Рассылки

Данная страница в разработке

В раздел «Активные» рассылки добавляются вручную.

В раздел «Архивные» добавляются выполненные рассылки.

Добавление рассылки

Основная информация

Важно: при создании рассылки с типами «Уведомление в ЛК + PUSH» или «Уведомление в мобильное приложение» не стоит комбинировать их с другими типами в рамках создания одной рассылки, лучше делать по отдельности.

Причина в том, что при выборе сразу нескольких типов они исключают получателей прошлого типа рассылки, а «Уведомление в ЛК + PUSH» и «Уведомление в мобильное приложение» предполагает отправку по всей базе, соответственно в другие типы уведомлений рассылка не будет отправлена.

Тип уведомления:

· Уведомление в ЛК + PUSH - отправляет информацию в раздел уведомления в личном кабинете, а также push-уведомление в мобильном приложении или в браузер.

· Уведомление в ВК – отправляет уведомление клиенту в ВК.

· Уведомление в телеграм – отправляет уведомление клиенту в Telegram.

· Уведомление в мобильное приложение - отправляет обычное push-уведомление в мобильное приложение или в браузер, без дублирования в личный кабинет.

Название в CRM

Указать внутреннее название для уведомления, которое не будет показываться пользователям, только в панели управления.

Изображение

Можно загрузить изображение, которое будет показываться в уведомлении.

Заголовок сообщения

Указать заголовок сообщения, которое будет показываться пользователям в личном кабинете.

Основное сообщение

Указать текст сообщения, который будет показываться пользователям в личном кабинете или ВК или Телеграм, в зависимости от выбора типа уведомления.

Сообщение для моб.пуша

Указать текст push-уведомления.

Ссылка

Здесь можно указать ссылку для перехода (необязательно). Cсылку нужно брать с сайта, полный URL.

Дата и время отправки

Указать дату и время, когда нужно отправлять рассылку.

Филиалы

Здесь нужно выбрать филиал, к которому будет закреплена создаваемая рассылка (можно выбрать несколько).

Порядок оповещения

Здесь нужно расставить приоритетность отправки рассылок.

Выборка клиентов

Если нажать на чекбокс «Отправить всем», то выбранное уведомление будет отправляться всем пользователям.

· Клиенты с метками

Уведомление будет отправляться только тем клиентам, которые имеют метки, добавленные в это поле.

· Клиенты без меток

Уведомление будет отправляться только тем клиентам, которые не имеют меток, добавленные в это поле.

В раздел «Активные» рассылки добавляются вручную.

В раздел «Архивные» добавляются выполненные рассылки автоматически.