Заказы

В этом разделе показывается весь список оформленных заказов.

Также можно найти определенный заказ, набрав:

· в поисковой строке ID заказа/ имя клиента / номер телефона;

· в календаре дату заказа.

В появившемся списке появится информация о каждом заказе:

· ID – уникальный идентификатор заказа

· Создан – дата и время создания

· Клиент – имя клиента, номер телефона клиента, адрес доставки, вид заказа (доставка/ самовывоз), время предзаказа

· Сумма – стоимость заказа

· Скидка – сумма скидки к заказу

· Итого – итоговая сумма с учетом скидки

· Оплата - способ оплаты

· Источник – с какой платформы был сделан заказ

· Статус – статус заказа (обновляется автоматически, также можно менять вручную)

· Оценка – появляется после того, как клиент оставил отзыв.

Если нажать на чекбокс «Отключить прием заказов на доставку» и указать причину приостановки, то приём заказов будет отключен, а на странице компании появится уведомление о причине приостановки. Аналогично с «Отключить прием заказов на самовывоз» и «Отключить прием заказов» (прием заказов приостанавливается и для доставки, и для самовывоза).

Экспорт заказов

Дает возможность экспортировать таблицу с данными заказа за нужный период.

Можно выгрузить всю таблицу или же выборочно путем фильтрации или клика на нужные заказы.

Для экспорта нужно выбрать формат и кодировку файла, а также указать адрес почты для уведомления завершения выгрузки.

Загруженный файл экспорта можно посмотреть и скачать в «Показать готовые файлы экспорта».