Программа лояльности
Дает возможность клиенту, накопившему бонусные баллы оплатить часть заказа этими баллами.
Добавление статуса
Можно задать любое количество статусов для программы лояльности.
Название
Здесь нужно указать название статуса (Н-р: Золотой, Серебряный, Бронзовый и т.п.).
Максимальная скидка
Здесь нужно указать какую максимальную сумму (в процентах) клиент сможет оплатить бонусными баллами. При этом общее количество оплачиваемых баллов не может быть больше, чем число равное сумме заказа умноженной на процент. 1 бонус = 1 рубль.
Минимальное количество статусных баллов
Здесь нужно указать какое минимальное количество статусных баллов необходимо для получения настраиваемого статуса. Статусные баллы начисляются вместе с бонусными, но отличаются тем, что статусные баллы не списываются (только копятся).
Добавление правила
Заголовок
Указать заголовок правила, который не будет отображаться пользователям, только в панели управления.
Для статуса
Выбрать из списка, на какой статус будет распространяться настраиваемое правило.
Тип правила
Выбрать тип правила.
Количество начисляемых баллов (%)
Здесь нужно указывать сколько баллов (в процентах) будет начисляться за оформленный заказ (кэшбек).
Время действия бонусных баллов (Дней)
Здесь нужно указывать через сколько дней сгорят накопленные бонусные баллы.
Время действия статусных баллов (Дней)
Здесь нужно указывать через сколько дней сгорят накопленные статусные баллы.
Добавление транзакции
В этом разделе будут автоматически выводиться все транзакции с баллами. Также есть возможность добавить транзакцию вручную.
Тип транзакции
Здесь необходимо выбрать: зачислить или списать баллы пользователю.
Телефоны клиентов
Здесь нужно указать номера клиентов, которым нужно зачислить / списать баллы.
Количество баллов
Указать количество баллов, которые нужно зачислить / списать.
Время действия бонусных баллов (Дней)
Здесь нужно указывать через сколько дней сгорят накопленные бонусные баллы.
Время действия статусных баллов (Дней)
Здесь нужно указывать через сколько дней сгорят накопленные статусные баллы.
Комментарий
Здесь нужно указать причину зачисления / списания баллов клиенту.
Добавление статуса
Можно задать любое количество статусов для программы лояльности.
Название
Здесь нужно указать название статуса (Н-р: Золотой, Серебряный, Бронзовый и т.п.).
Максимальная скидка
Здесь нужно указать какую максимальную сумму (в процентах) клиент сможет оплатить бонусными баллами. При этом общее количество оплачиваемых баллов не может быть больше, чем число равное сумме заказа умноженной на процент. 1 бонус = 1 рубль.
Минимальное количество статусных баллов
Здесь нужно указать какое минимальное количество статусных баллов необходимо для получения настраиваемого статуса. Статусные баллы начисляются вместе с бонусными, но отличаются тем, что статусные баллы не списываются (только копятся).
Добавление правила
Заголовок
Указать заголовок правила, который не будет отображаться пользователям, только в СRM.
Для статуса
Выбрать из списка, на какой статус будет распространяться настраиваемое правило.
Тип правила
Выбрать тип правила.
Количество начисляемых баллов (%)
Здесь нужно указывать сколько баллов (в процентах) будет начисляться за оформленный заказ (кэшбек).
Время действия бонусных баллов (Дней)
Здесь нужно указывать через сколько дней сгорят накопленные бонусные баллы.
Время действия статусных баллов (Дней)
Здесь нужно указывать через сколько дней сгорят накопленные статусные баллы.
Добавление транзакции
В этом разделе будут автоматически выводиться все транзакции с баллами. Также есть возможность добавить транзакцию вручную.
Тип транзакции
Здесь необходимо выбрать: зачислить или списать баллы пользователю.
Телефоны клиентов
Здесь нужно указать номера клиентов, которым нужно зачислить / списать баллы.
Количество баллов
Указать количество баллов, которые нужно зачислить / списать.
Время действия бонусных баллов (Дней)
Здесь нужно указывать через сколько дней сгорят накопленные бонусные баллы.
Время действия статусных баллов (Дней)
Здесь нужно указывать через сколько дней сгорят накопленные статусные баллы.
Комментарий
Здесь нужно указать причину зачисления / списания баллов клиенту.
Last updated