Контентная информация

Страница «Контентная информация»

На этой странице отображается список всех созданных информационных акций. Здесь вы можете просматривать, редактировать, активировать/деактивировать и выполнять массовые операции.

Таблица акций

В таблице представлены следующие столбцы:

Столбец

Описание

Чекбокс

Позволяет выбрать одну или несколько акций для массовых действий.

ID

Уникальный идентификатор акции в системе.

Фото

Превью загруженного баннера акции.

Название

Заголовок акции. Клик по названию открывает страницу редактирования.

Сортировка

Числовое значение, определяющее порядок отображения акций у клиента (чем меньше число, тем выше позиция).

Дата окончания

Дата и время завершения действия акции. Если поле не заполнено, акция бессрочна.

Ф

Показывает, к скольким филиалам привязана акция.

Платформа

Иконки платформ, на которых отображается акция (Сайт, VK, iOS, Android). Если ни одна не отмечена, акция показывается на всех.

  • Строки деактивированных акций выделяются красным фоном для удобства визуального контроля.

Массовые операции с акциями

При выборе одной или нескольких акций с помощью чекбоксов внизу экрана появляется панель массовых действий.

  1. Выберите действие — выпадающий список с доступными операциями:

    • Активировать — включить выбранные акции.

    • Деактивировать — выключить выбранные акции.

    • Скопировать — создать копии выбранных акций с теми же параметрами.

    • Привязать к филиалу — после выбора появятся чекбоксы со списком филиалов; отметьте нужные.

    • Отвязать от филиала — аналогично, отвязать от выбранных филиалов.

    • Удалить — безвозвратно удалить выбранные акции.

  2. После выбора действия и (при необходимости) отметки филиалов нажмите кнопку «Изменить N акции» (где N — количество выбранных акций), чтобы подтвердить операцию.

Создание и редактирование информационной акции

При нажатии на кнопку «Создать акцию» или клике на название существующей акции открывается форма со следующими полями.

Основная информация

  • Активность акции

    • Чекбокс отмечен — акция активна и отображается клиентам.

    • Чекбокс не отмечен — акция деактивирована (в списке подсвечена красным) и скрыта от клиентов.

  • Заголовок (обязательное поле) Текст заголовка, который будет показан клиентам в разделе «Акции». Пример: «Скидка 20% на всё меню», «Подарок при заказе от 1000 ₽».

  • Краткое описание Короткий текст, отображающийся в превью акции (например, под заголовком).

  • Подробное описание Развёрнутый текст, который клиент увидит, открыв карточку акции.

  • Основная фотография (рекомендуется) Загрузите изображение (баннер), сопровождающее акцию. Рекомендуемый размер: 1410x800 (горизонтальное изображение). Поддерживаемые форматы: JPEG, PNG.

  • Филиалы (обязательное поле) Выберите один или несколько филиалов, для которых будет доступна акция. Поле обязательно для заполнения.

  • Начало / конец действия акции Укажите дату и время начала и окончания показа акции. Формат: ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ:СС. Если дата окончания не задана, акция будет отображаться бессрочно.

  • Товары Здесь можно добавить товары, которые участвуют в акции. Это поле носит информационный характер и не влияет на ценообразование. Товары будут отображаться в карточке акции.

  • Промокод Укажите промокод, который действует в рамках этой акции. Он будет показан клиентам в карточке акции; при клике на промокод он автоматически применится в корзине. Максимальная длина промокода — 8 символов.

Кнопки (ссылки)

Вы можете добавить одну или несколько кнопок, ведущих на внутренние ресурсы (страницы товаров, категорий, других акций и т.д.). Для каждой кнопки укажите:

  • URL — адрес ссылки (начинается с https://).

  • Текст — текст, который будет отображаться на кнопке.

Чтобы добавить несколько кнопок, заполните первую строку — следующая появится автоматически.

Настройки отображения

  • Сортировка Задайте порядковый номер акции (целое число). Чем меньше число, тем выше будет располагаться акция в списке у клиента. При равных значениях порядок может быть произвольным.

  • Расписание показа Вы можете ограничить показ акции по дням недели и времени. Для каждого дня можно задать интервал показа, указав время начала и окончания (формат ЧЧ:ММ).

    • Если для всех дней недели поля времени оставлены без изменений (00:0000:00) — акция показывается без временных ограничений, в любой день.

    • Если хотя бы для одного дня задан конкретный интервал (например, 09:0021:00), то акция будет показываться только в указанные дни и в указанные промежутки времени. Дни, для которых интервалы остались равными 00:0000:00, считаются днями, когда акция не показывается.

    Примечание: время указывается в часовом поясе выбранного филиала.

  • Клиенты с метками Акция будет показываться только тем клиентам, у которых есть хотя бы одна из выбранных меток. Нажмите на поле и выберите нужные метки из списка.

  • Клиенты без меток Акция будет показываться только тем клиентам, у которых нет ни одной из выбранных меток.

    Если оба поля оставить пустыми, акция будет доступна всем клиентам.

  • Платформы Выберите платформы, на которых должна отображаться акция: Сайт, VK, iOS, Android. Можно выбрать несколько. Если ни одна платформа не выбрана, акция показывается на всех.

Важные замечания

  • Акции из этого раздела являются исключительно информационными. Для автоматического применения скидок используйте промокоды, воронки или шкалу подарков.

  • Неактивные акции подсвечиваются красным в общем списке.

  • Массовые операции позволяют быстро управлять видимостью и привязкой к филиалам сразу для нескольких акций.


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Чем информационная акция отличается от промокода? Ответ: Информационная акция — это просто баннер или текст, который видит клиент. Она не меняет стоимость заказа автоматически. Промокод же даёт реальную скидку при его вводе в корзине. Информационная акция может рассказывать о промокоде, но сам промокод нужно настраивать отдельно в разделе «Промокоды».

Вопрос: Можно ли сделать так, чтобы акция показывалась только в определённые часы? Ответ: Да, для этого используйте блок «Расписание показа» в настройках акции. Вы можете задать интервалы времени для каждого дня недели. Если интервал для дня не задан (оба поля 00:00), акция в этот день показываться не будет.

Вопрос: Почему акция не отображается у клиентов, хотя я её создал и активировал? Ответ: Проверьте несколько моментов:

  • Убедитесь, что акция активна (чекбокс «Активность акции» отмечен).

  • Проверьте, выбран ли хотя бы один филиал (поле обязательно).

  • Посмотрите, не ограничено ли время показа в блоке «Расписание показа» — возможно, текущее время не попадает в заданный интервал.

  • Если вы используете метки для таргетинга, убедитесь, что у клиента есть нужная метка (или нет, в зависимости от настройки).

Вопрос: Как быстро привязать одну и ту же акцию ко всем филиалам? Ответ: Используйте массовые операции. Отметьте нужную акцию чекбоксом в таблице, затем внизу выберите действие «Привязать к филиалу» и отметьте все филиалы, после чего нажмите «Изменить N акции».

Вопрос: Что означает красная строка в списке акций? Ответ: Красным фоном выделяются деактивированные акции — те, у которых не отмечен чекбокс «Активность акции». Это помогает быстро отличать неработающие акции от активных.


Нужна помощь?

Если у вас возникли вопросы по работе с акциями (информационными или шкалой подарков), обратитесь в ваш персональный Telegram-чат поддержки — мы обязательно поможем.

Last updated