Особенности интеграции

Необходимость артикулов

Артикул — это цифровой код, по которому товары передаются на сайт и в заказе из платформы в IIKO. По этим артикулам две системы будут «общаться» между собой.

Артикулы должны быть уникальными, без повторений.

Возможности интеграции

Интеграция с IIKO позволяет:

Передавать заказы: заказ клиента с сайта или приложения автоматически отправляется в iiko, работники ресторана видят его и начинают работу. Если заказ не удалось передать в течение 15 секунд, включается повторная отправка. Также можно перенаправить не отправленные заказы на резервный адрес электронной почты или в Telegram.

Передавать статусы: когда статус заказа меняется, система автоматически показывает это клиенту в приложении. Синхронизируются только стандартные статусы заказа.

Использовать бонусную программу: при оформлении заказа запрашиваются текущие бонусы из программы iiko и даётся возможность использовать их при заказе. Клиент может пользоваться бонусами офлайн в ресторане и онлайн в приложении или на сайте.