Событие - Изменение корзины

Блок "Условие"

Позволяет проверить выполнение тех или иных условий в рамках воронки.

При создании блока нужно выбрать из выпадающего списка определенное условие. Создавая проверку нескольких условий в одном блоке, можно настроить проверку выполнения: должны ли быть выполнены все условия или достаточно выполнения любого из указанных.

Доступные типы условий

  • Количество товаров

Проверяет, какое количество товаров пользователь добавил в корзину.

При выборе условия в добавленном блоке необходимо указать количество товаров и выбрать оператор. Также можно добавить к заданному условию подусловия:

o Товар в корзине

Проверяет, какое количество определенного товара пользователь добавил в корзину. При выборе подусловия необходимо выбрать из списка нужный товар (можно выбрать несколько) и оператор.

o Опция товара в корзине

Проверяет, какое количество определенной опции пользователь добавил в корзину. При выборе подусловия необходимо выбрать из списка нужную опцию (можно выбрать несколько) и оператор.

o Стоимость позиции

Проверяет, какое количество позиций с определенной стоимостью пользователь добавил в корзину. При выборе подусловия необходимо указать стоимость позиции и оператор.

o Стоимость товара

Проверяет, какое количество товара с определенной стоимостью пользователь добавил в корзину. При выборе подусловия необходимо указать стоимость товара и выбрать оператор.

Создавая проверку нескольких подусловий в одном блоке, можно настроить проверку выполнения: должны ли быть выполнены все подусловия или достаточно выполнения любого из указанных.

  • Сумма товаров

Проверяет, на какую сумму пользователь добавил товары в корзину.

При выборе условия в добавленном блоке необходимо указать сумму товаров и выбрать оператор. Также можно добавить к заданному условию подусловия:

o Товар в корзине

Проверяет, на какую сумму пользователь добавил определенный товар в корзину. При выборе подусловия необходимо выбрать оператор и нужный товар из списка (можно выбрать несколько).

o Опция товара в корзине

Проверяет, на какую сумму пользователь добавил определенную опцию в корзину. При выборе подусловия необходимо выбрать оператор и нужную опцию из списка (можно выбрать несколько).

o Количество товара в корзине

Проверяет, на какую сумму пользователь добавил определенное количество товаров в корзину. При выборе подусловия необходимо указать нужное количество товара и выбрать оператор.

Создавая проверку нескольких подусловий в одном блоке, можно настроить проверку выполнения: должны ли быть выполнены все подусловия или достаточно выполнения любого из указанных.

  • Источник

Проверяет, с какой платформы пользователь совершает те или иные действия с корзиной. При выборе условия необходимо выбрать оператор и нужную платформу.

  • Промокод

Проверяет, какой промокод ввел пользователь. При выборе условия необходимо выбрать оператор:

o Никакой – пользователь не применил промокод;

o Любой – пользователь воспользовался промокодом;

o Из списка – пользователь воспользовался определенным промокодом.

При выборе оператор "Из списка" необходимо выбрать из списка нужный промокод.

  • Первый заказ (новый клиент)

Проверяет, делал ли пользователь заказ до этого события. При выборе условия необходимо выбрать ДА или НЕТ.

  • Способ доставки

Проверяет, какой способ получения заказа выбрал пользователь. При выборе условия необходимо выбрать ДОСТАВКА или САМОВЫВОЗ и указать оператор.

  • Тип оплаты

Проверяет, какой тип оплаты выбрал пользователь. При выборе условия необходимо выбрать нужный тип оплаты и оператор.

  • Тип промокода

Проверяет, какой тип промокода ввел пользователь. При выборе условия необходимо выбрать из списка тип промокода и указать оператор.

  • Текущая дата и время

Проверяет дату и время, когда пользователь совершил те или иные действия с корзиной. При выборе условия в добавленном блоке необходимо сначала выбрать подусловие:

o Текущая дата

Проверяет дату, когда пользователь совершил те или иные действия с корзиной. При выборе подусловия нужно выбрать оператор и проверяемую дату.

o Текущее время

Проверяет время, когда пользователь совершил те или иные действия с корзиной. При выборе подусловия нужно выбрать оператор и проверяемое время.

Создавая проверку нескольких подусловий в одном блоке, можно настроить проверку выполнения: должны ли быть выполнены все подусловия или достаточно выполнения любого из указанных.

  • Текущий день недели

Проверяет день недели, когда пользователь совершил те или иные действия с корзиной. При выборе условия в добавленном блоке необходимо выбрать нужный день недели и указать оператор.

  • Дата и время предзаказа

Проверяет, когда пользователь оформил предзаказ. При выборе условия в добавленном блоке необходимо сначала выбрать подусловие:

o Дата оформления заказа

Проверяет дату оформления предзаказа пользователем. При выборе подусловия нужно выбрать оператор и проверяемую дату.

o Время оформления заказа

Проверяет время оформления предзаказа пользователем. При выборе подусловия нужно выбрать оператор и проверяемое время.

Создавая проверку нескольких подусловий в одном блоке, можно настроить проверку выполнения: должны ли быть выполнены все подусловия или достаточно выполнения любого из указанных.

  • День недели на который оформлен предзаказ

Проверяет, какой день недели пользователь указал для получения предзаказа. При выборе условия в добавленном блоке необходимо выбрать нужный день недели и указать оператор.

  • Дней до предзаказа

Проверяет, сколько дней остается до дня, который пользователь указал в предзаказе. При выборе условия в добавленном блоке нужно указать количество дней до предзаказа и выбрать оператор.

  • Минут до предзаказа

Проверяет, сколько минут остается до времени, которое пользователь указал в предзаказе. При выборе условия в добавленном блоке нужно указать количество дней до предзаказа и выбрать оператор.

  • Метка промокода

Проверяет, какая метка стоит у промокода, который ввел пользователь, совершивший те или иные действия с корзиной. При выборе условия в добавленном блоке необходимо выбрать из списка проверяемую метку промокода и указать оператор.

  • Метка клиента

Проверяет, какая метка стоит у пользователя, совершившего те или иные действия с корзиной. При выборе условия в добавленном блоке необходимо выбрать из списка проверяемую метку клиента и указать оператор.

  • Количество заказов

Проверяет количество заказов, которые делал пользователь, совершивший те или иные действия с корзиной, за определенный промежуток времени.

При выборе условия в добавленном блоке нужно выбрать оператор и указать:

o Значение интервала – временной промежуток;

o Интервал – единица измерения временного промежутка;

o Количество заказов – проверяемое количество заказов.

  • Сумма заказов

Проверяет общую сумму заказов, которые делал пользователь, совершивший те или иные действия с корзиной, за определенный промежуток времени.

При выборе условия в добавленном блоке нужно выбрать оператор и указать:

o Значение интервала – временной промежуток;

o Интервал – единица измерения временного промежутка;

o Сумма заказов – проверяемая сумма заказов.

  • День рождения (дни)

Проверяет, сколько дней осталось до дня рождения или сколько дней прошло со дня рождения пользователя, совершившего те или иные действия с корзиной.

При выборе условия в добавленном блоке необходимо выбрать оператор и указать количество дней ДО или ПОСЛЕ дня рождения клиента.

  • День рождения клиента

Проверяет дату рождения пользователя, совершившего те или иные действия с корзиной. При выборе условия в добавленном блоке необходимо выбрать оператор и проверяемую дату в календаре.

  • Возраст клиента

Проверяет возраст пользователя, совершившего те или иные действия с корзиной. При выборе условия в добавленном блоке необходимо указать оператор и возраст пользователя.

  • Зона доставки

Проверяет, к какой зоне доставки относится адрес, который указал пользователь для доставки. При выборе условия в добавленном блоке необходимо выбрать оператор и нужную зону доставки из списка.

  • Точка самовывоза

При наличии нескольких точек заведения, проверяет какой адрес для самовывоза выбрал пользователь. При выборе условия в добавленном блоке необходимо указать оператор и нужную точку самовывоза.

  • Клиент есть во внешней СRM

Проверяет наличие данных о пользователе, совершившего те или иные действия с корзиной, во внешней системе. При выборе условия в добавленном блоке необходимо выбрать ДА или НЕТ.

  • Клиент является подписчиком сообщества VK

Проверяет наличие у пользователя, совершившего те или иные действия с корзиной, подписки на сообщество компании в ВКонтакте. При выборе условия в добавленном блоке необходимо выбрать ДА или НЕТ.

  • Количество заказов по платформам

Проверяет, сколько заказов сделал пользователь через определенную платформу за определенный промежуток времени.

При выборе условия в добавленном блоке нужно выбрать оператор и указать:

o Значение интервала – временной промежуток;

o Интервал – единица измерения временного промежутка;

o Платформа, через которую оформляли заказы;

o Количество заказов – проверяемое количество заказов.

  • Дополнительное поле формы

Проверяет соответствие значения заданному коду.

При выборе условия в добавленном блоке необходимо выбрать оператор и указать:

o Код – название поля;

o Значение – ответ пользователя.

  • Количество персон

Проверяет, на какое количество персон пользователь добавил товары в корзину. При выборе условия в добавленном блоке необходимо выбрать оператор и нужное количество персон.

  • Выбран подарок на выбор

Проверяет, добавил ли пользователь к заказу подарок на выбор. При выборе условия в добавленном блоке необходимо указать ВЫБРАН или НЕ ВЫБРАН.

  • UTM метки

Проверяет наличие UTM меток.

  • Тип устройства

Проверяет, с какого устройства пользователь совершил те или иные действия с корзиной. При выборе условия в добавленном блоке необходимо выбрать нужный тип устройства и указать оператор.

Блок "Действие"

Добавляет возможность выбора определенного действия, который выполняется после проверки заданных условий в рамках настраиваемой воронки. При создании блока нужно выбрать из выпадающего списка конкретное действие.

Доступные типы действий

  • Добавить метку к заказу

Позволяет добавить из списка меток определенную метку к заказу. При выборе действия необходимо выбрать из списка нужную метку (можно выбрать несколько).

  • Убрать метку с заказа

Позволяет убрать ранее добавленную метку с заказа. При выборе действия необходимо выбрать из списка нужную метку (можно выбрать несколько).

  • Добавить метку клиенту

Позволяет добавить из списка меток клиентов определенную метку. При выборе действия необходимо выбрать из списка нужную метку (можно выбрать несколько).

  • Убрать метку клиента

Позволяет убрать ранее добавленную метку клиента. При выборе действия необходимо выбрать из списка нужную метку (можно выбрать несколько).

  • Отобразить всплывающее окно

Позволяет отобразить всплывающее окно пользователю. При выборе действия необходимо указать:

o Заголовок – информация, которая будет показываться в заголовке всплывающего окна;

o Описание – основная информация.

o Ссылка кнопки – ссылка для перехода на другой внутренний ресурс (необязательно для заполнения).

o Текст кнопки (необязательно для заполнения).

Также можно:

o Загрузить изображение, которая будет показываться клиенту в всплывающем окне (для визуальной корректности стоит выбирать горизонтальное изображение);

o Выбрать цвета для текста кнопки и самой кнопки.

  • Отобразить уведомление

Позволяет отобразить уведомление пользователю на странице компании. При выборе действия необходимо указать:

o Заголовок – информация, которая будет показываться в уведомлении;

o Текст – основная информация;

o Ссылка кнопки – ссылка для перехода на другой внутренний ресурс (необязательно для заполнения);

o Текст кнопки (необязательно для заполнения);

o Расположение – где будет отображаться уведомление пользователю.

Также можно:

o Выбрать цвета для текста и фона уведомления (обязательно для заполнения).

o Выбрать цвета для текста кнопки и самой кнопки (необязательно для заполнения).

o Нажать на чекбокс «Можно закрыть», если нужно добавить возможность пользователю закрыть уведомление.

  • Предоставить подарок

Автоматически добавляет в корзину пользователя подарок в виде бесплатного товара. При выборе действия необходимо выбрать из каталога один из товаров и указать:

o Количество – количество товара, который будет предоставляться пользователю в качестве подарка.

o Примечание для клиента - дополнительная информация, которая будет показываться пользователю в корзине.

  • Предоставить подарок на выбор

Предлагает пользователю в качестве подарка бесплатный товар на выбор. При выборе действия необходимо выбрать из каталога нужные товары и указать:

o Количество – количество товара, который будет предоставляться пользователю в качестве подарка.

o Примечание для клиента - дополнительная информация, которая будет показываться пользователю в корзине.

  • Рекомендовать товары

Предлагает пользователю добавить в корзину определенный товар (можно выбрать несколько). При выборе действия необходимо выбрать из каталога нужные товары.

  • Применить скидку к товарам

Предоставляет пользователю определенную скидку на товары в корзине. При выборе действия необходимо указать:

o Скидка – размер скидки;

o Тип скидки – тип предоставляемой скидки;

o Примечание для клиента – дополнительная информация, которая будет отображаться пользователю в корзине (необязательно для заполнения).

Также можно применить определенные подусловия для настраиваемого действия:

o Товар в корзине

Предоставляет пользователю скидку в корзине на определенный товар. При выборе подусловия необходимо выбрать из списка определенный товар и оператор.

o Опция товара в корзине

Предоставляет пользователю скидку в корзине на определенную опцию. При выборе подусловия необходимо выбрать из списка определенную опцию и оператор.

o Стоимость позиции

Предоставляет пользователю скидку в корзине на позицию с определенной стоимостью. При выборе подусловия необходимо указать оператор и стоимость позиции.

o Стоимость товара

Предоставляет пользователю скидку в корзине на товар с определенной стоимостью. При выборе подусловия необходимо указать оператор и стоимость товара.

o Количество товара в корзине

Предоставляет пользователю скидку на определенное количество товара. При выборе подусловия необходимо указать оператор и количество товара.

Создавая проверку нескольких подусловий в одном блоке, можно настроить проверку выполнения: должны ли быть выполнены все подусловия или достаточно выполнения любого из указанных.

  • Установить фиксированную скидку на набор из товаров

Позволяет установить фиксированную сумму для определенного набора товаров в корзине. При выборе действия необходимо указать:

o Стоимость набора – итоговая стоимость набора при наличии в корзине всех товаров из набора;

o Товары – товары, из которых состоит набор;

o Количество – количество каждого выбранного товара в наборе;

o Примечание для клиента - дополнительная информация, которая будет отображаться пользователю в корзине.

  • Сделать бесплатными товары

Позволяет пользователю добавить бесплатный товар к заказу. При выборе действия необходимо указать:

o Количество – количество бесплатного товара, которое пользователь может добавить в корзину;

o Примечание для клиента - дополнительная информация, которая будет показываться пользователю в корзине.

Также можно применить определенные подусловия для настраиваемого действия:

o Товар в корзине

Делает бесплатным определенный товар из корзины. При выборе подусловия необходимо выбрать из списка нужный товар и указать оператор.

o Опция товара в корзине

Делает бесплатным определенную опцию из корзины. При выборе подусловия необходимо выбрать из списка нужную опцию и указать оператор.

o Стоимость позиции

Делает бесплатным позицию с определенной стоимостью. При выборе подусловия необходимо указать оператор и стоимость позиции.

o Стоимость товара

Делает бесплатным товар с определенной стоимостью. При выборе подусловия необходимо указать оператор и стоимость товара.

Создавая проверку нескольких подусловий в одном блоке, можно настроить проверку выполнения: должны ли быть выполнены все подусловия или достаточно выполнения любого из указанных.

  • Применить скидку для самых дешевых товаров

Предоставляет пользователю определенную скидку на товары из корзины с наименьшей стоимостью. При выборе действия необходимо указать:

o Скидка – размер скидки;

o Тип скидки – тип предоставляемой скидки;

o Количество товаров – количество товаров в заказе, на которые будет распространяться скидка;

o Примечание для клиента – дополнительная информация, которая будет отображаться пользователю в корзине (необязательно для заполнения).

Также можно применить определенные подусловия для настраиваемого действия:

o Товар в корзине

Предоставляет пользователю скидку на определенный товар, если среди всех товаров в корзине он имеет наименьшую стоимость. При выборе подусловия необходимо выбрать из списка определенный товар и оператор.

o Опция товара в корзине

Предоставляет пользователю скидку на определенную опцию, если среди всех опций в корзине она имеет наименьшую стоимость. При выборе подусловия необходимо выбрать из списка определенную опцию и оператор.

Создавая проверку нескольких подусловий в одном блоке, можно настроить проверку выполнения: должны ли быть выполнены все подусловия или достаточно выполнения любого из указанных.

  • Применить скидку для самых дорогих товаров

Предоставляет пользователю определенную скидку на товары из корзины с наибольшей стоимостью.

При выборе действия необходимо указать:

o Скидка – размер скидки

o Тип скидки – тип предоставляемой скидки;

o Количество товаров – количество товаров в заказе, на которые будет распространяться настраиваемая скидка.

o Примечание для клиента – дополнительная информация, которая будет отображаться пользователю в корзине (необязательно для заполнения).

Также можно применить определенные подусловия для настраиваемого действия:

o Товар в корзине

Предоставляет пользователю скидку на определенный товар, если среди всех товаров в корзине он имеет наибольшую стоимость. При выборе подусловия необходимо выбрать из списка определенный товар и оператор.

o Опция товара в корзине

Предоставляет пользователю скидку на определенную опцию, если среди всех опций в корзине она имеет наименьшую стоимость. При выборе подусловия необходимо выбрать из списка определенную опцию и оператор.

Создавая проверку нескольких подусловий в одном блоке, можно настроить проверку выполнения: должны ли быть выполнены все подусловия или достаточно выполнения любого из указанных.

  • Отключить промокоды

Убирает из корзины блок для применения промокодов, тем самым исключая возможность применения пользователем промокодов. При выборе действия можно добавить дополнительную информацию, которая будет показываться пользователю.

  • Отключить скидки

Отключает все предоставляемые скидки пользователю.

  • Отключить подарки на выбор

Убирает из корзины возможность добавления подарка на выбор.

  • Отключить бесплатную доставку

Убирает возможность оформления заказа с бесплатной доставкой, предоставляя возможность оформления заказа только с платной доставкой.

  • Установить условия оформления заказа

Позволяет добавить новые условия оформления заказа. При выборе действия необходимо указать:

o Минимальный заказ на доставку

Позволяет установить минимальную сумму, которую необходимо набрать пользователю для того, чтобы он смог оформить доставку.

o Бесплатная доставка от

Позволяет установить минимальную сумму, которую необходимо набрать пользователю для того, чтобы он смог оформить бесплатную доставку.

o Стоимость доставки

Позволяет установить стоимость доставки, если пользователь набрал сумму только для платной доставки.

o Минимальное время доставки (мин.)

Позволяет указать минимальное время доставки, которая будет показываться пользователям.

o Максимальное время доставки (мин.)

Позволяет указать максимальное время доставки, которая будет показываться пользователям.

o Артикул товара «Платная доставка»

Позволяет указать артикул «Платной доставки», который указан во внешней системе (при наличии интеграции с ней), чтобы при оформлении заказа с платной доставкой не возникало ошибок.

o Скидка на самовывоз

Позволяет установить размер скидки для заказов на самовывоз.

  • Установить способы оплаты

Позволяет добавить дополнительный способ оплаты для пользователя. При выборе действия необходимо выбрать из списка нужный способ оплаты (можно выбрать несколько).

  • Отключить оплату бонусами

Убирает пользователям возможность оплатить заказ бонусными баллами.

  • Добавить обязательный товар в корзину (платно)

Автоматически добавляет в корзину пользователя определенный товар, который является обязательным для оформления заказа.

При выборе действия необходимо указать:

o Количество – количество обязательного товара;

o Товар – нужный товар из списка;

o Примечание для клиента - дополнительная информация, которая будет показываться пользователю в корзине.

  • Запомнить количество товаров

Запоминает, сколько товаров пользователь добавил в корзину. При выборе действия необходимо указать имя переменной, в которую сохраняется значение. Также можно применить определенные подусловия для настраиваемого действия:

o Товар в корзине

Запоминает в каком количестве пользователь добавил в корзину определенный товар. При выборе подусловия необходимо выбрать из списка товаров нужную позицию и оператор.

o Опция товара в корзине

Запоминает в каком количестве пользователь добавил в корзину определенную позицию. При выборе подусловия необходимо выбрать из списка товаров нужную позицию и оператор.

o Стоимость позиции

Запоминает количество позиций с определенной стоимостью. При выборе подусловия необходимо указать оператор и стоимость позиции.

o Стоимость товара

Запоминает количество товара с определенной стоимостью. При выборе подусловия необходимо указать оператор и стоимость товара.

Создавая проверку нескольких подусловий в одном блоке, можно настроить проверку выполнения: должны ли быть выполнены все подусловия или достаточно выполнения любого из указанных.

  • Запомнить сумму товаров

Запоминает, на какую сумму пользователь добавил товары в корзину. При выборе действия необходимо указать имя переменной, в которую сохраняется значение. Также можно применить определенные подусловия для настраиваемого действия:

o Товар в корзине

Запоминает, на какую сумму пользователь добавил определенный товар в корзину. При выборе подусловия необходимо выбрать из списка товаров нужную позицию и оператор.

o Опция товара в корзине

Запоминает, на какую сумму пользователь добавил определенную опцию в корзину. При выборе подусловия необходимо выбрать из списка опций нужную позицию и оператор.

o Количество товара в корзине

Запоминает на какую сумму определенного количества товаров пользователь добавил в корзину.

Создавая проверку нескольких подусловий в одном блоке, можно настроить проверку выполнения: должны ли быть выполнены все подусловия или достаточно выполнения любого из указанных.

  • Запомнить в переменную результат вычислений

Запоминает результат определенных вычислений. При выборе действия нужно указать само вычисление и название переменной, в которую сохраняется значение этих вычислений.

  • Отключить прием заказов

Убирает возможность пользователям оформить заказ через страницу компании. При выборе действия можно указать дополнительную информацию для пользователя в примечании, например причину приостановки приема заказов.

  • Добавить поле на форму оформления заказа

Позволяет добавить кастомное поле на страницу оформления заказа. При выборе действия нужно выбрать является ли поле обязательным, а также указать:

o Тип – в каком формате пользователям будет предложено заполнить настраиваемое поле;

o Место – где будет располагаться настраиваемое поле;

o Код

o Название – какое название будет у настраиваемого поля;

o Описание – дополнительная информация о настраиваемом поле (необязательно для заполнения);

o Текст ссылки – текст, который будет показываться пользователям на месте ссылки (необязательно для заполнения);

o Ссылка - ссылка для перехода на другой внутренний ресурс (необязательно для заполнения).

  • Деактивировать активированный промокод

Убирает возможность пользователю воспользоваться активированным промокодом. При выборе действия можно указать дополнительную информацию для пользователя в примечании, например – причина деактивации промокода.

Last updated